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Une fois votre commande envoyée, faites-nous parvenir votre photo par e-mail. Communiquez avec nos illustrateurs grâce à notre système de suivi en ligne. Vous avez la possibilité de faire retoucher votre portrait (pour une même photo, dans un même style) jusqu'à ce qu'il vous convienne, sans frais supplémentaire. Vous recevrez votre commande après avoir validé l'illustration de votre photo.

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Vous pouvez nous faire parvenir vos photos avant la commande si vous souhaitez être guidé par nos spécialistes. Nous serons ravis de vous donner nos recommandations gratuitement.

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Lorsque nos artistes réalisent votre œuvre, ils partagent avec vous l’avancée de leur processus de création. Vous pouvez, à tout moment, faire modifier leur travail. Les retouches sont illimitées – pour une même photo et dans un même style que la commande d’origine – jusqu’à votre validation de votre impression.

5

IMPRESSION

Lors de la commande, choisissez le support d’impression qui vous convient. Si vous décidez, une fois votre portrait terminé que vous souhaitez ajouter une impression sur support, c’est également possible. Dès que votre œuvre a été validée, nous vous faisons parvenir le fichier numérique. Votre impression vous parviendra quelques jours plus tard. Nous livrons dans tous les pays du monde et dans toutes les régions de France.

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Après avoir reçu votre commande, envoyez-nous une photo par e-mail ou sur les médias sociaux #MonaSourira ! Cela nous fait toujours plaisir de partager votre bonheur ! Profitez bien de votre œuvre.

pourquoi nos clients nous choisissent

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